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Producto
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¿Cuánto tiempo se tarda el envío?
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¿Cuánto cuesta el envío?
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¿Existe algún cargo adicional relacionado con los gastos de envío?
En algunos casos, su país de destino podría facturar aranceles aduaneros u otro tipo de impuestos. No tenemos control sobre este tipo de cargos debido a que las políticas aduaneras varían de un país a otro. Por favor, compruebe con su oficina aduanera para más información.
¿Qué métodos de envío ofrecen?
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¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Solo puede cambiar la dirección de envío mientras su pedido esté en proceso. También puede Centro de Apoyo o enviarnos un correo electrónico, o puede enviarnos su dirección de envío correcta a nuestro [email protected] Nuestros representantes modificarán su dirección de envío y le enviarán un correo electrónico de confirmación lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, no podemos cambiar la dirección de envío ni las opciones de envío.

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¿Cuál es su política de devoluciones?
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¿Cuál es el proceso de devolución/cambio?
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Nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución sin la aprobación previa de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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